clareia
Ciclo 02 · agosto de 2026

Bom dia, Diogo.

Aqui está o que merece atenção esta semana na Clínica Horizonte.

Ciclo em andamento

O diagnóstico virou movimento.

A participação foi forte e o plano já começou. Agora, o principal é reduzir a sobrecarga no atendimento e registrar o que mudar.

3de 5 etapas
  1. Escuta concluída ✓
  2. Análise revisada ✓
  3. Plano em execução 3
  4. Medir eficácia 4
  5. Reavaliar 5
Participação84%72 de 86 pessoas
Fatores críticos2de 12 avaliados
Ações concluídas1/3neste ciclo
Próxima revisão14 agocom especialista
Onde olhar primeiro

Fatores prioritários

01Crítico

Sobrecarga e ritmo

Atendimento · 26 pessoas

Picos recorrentes e pausas interrompidas estão concentrando o risco.
02Alto

Clareza de papéis

Administrativo · 14 pessoas

Demandas conflitantes chegam por diferentes lideranças.
✦Leitura da especialista

Não parece falta de resiliência.

Os relatos apontam para desenho de escala e prioridade, não para uma fragilidade individual da equipe.

Esta semana

Ações que pedem cuidado

Em andamento

Reorganizar a escala do atendimento

Sobrecarga

ResponsávelMarina · Operações
Prazo12 ago
A iniciar

Definir critérios de prioridade entre áreas

Clareza de papéis

ResponsávelPaulo · Diretoria
Prazo18 ago
Concluída

Realizar roda de escuta com as lideranças

Apoio da liderança

ResponsávelClara · Pessoas
PrazoConcluída

Protótipo conceitual · dados fictícios · não representa certificado ou declaração de conformidade